BPO i SSC w Europie Środkowo – Wschodniej – stan obecny i największe wyzwania

W hotelu Sofitel Victoria w Warszawie rozpoczęła się dwudniowa (6-7 października 2016 r.) konferencja „Mazars CEE Business Forum. BPO and SSC in Central Europe: at the cross-roads of internal and external resources”, której celem jest prezentacja aktualnej sytuacji tego sektora rynku. Organizatorem wydarzenia jest międzynarodowa Czytaj dalej…

Share

Property Forum: Polska na mapie inwestycji

Polsce potrzebna jest kultura innowacyjności; skumulowana, wysokiej klasy wiedza, narzędzia do jej przetwarzania i odpowiednia instytucjonalna ochrona – przekonywali eksperci, w tym szef PAIiIZ Bartłomiej Pawlak podczas Property Forum. Debata odbyła się 26 września w Warszawie. Eksperci podjęli próbę zidentyfikowania mocnych i słabych stron Polski, Czytaj dalej…

Share

Wyzwania w zakresie planowania czasu pracy

Rynek pracy w sektorze BPO jest w wielu sektorach rynkiem pracowników. Coraz trudniej pozyskiwać zatem pracowników z uwagi na ciągle rozwijający się rynek usług. Firmy stosują różnego rodzaju zachęty, aby przyciągnąć nowych, a także utrzymać swoi obecnych pracowników. Przede wszystkim pracodawcy starają się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom pracowników co do elastycznych godzin czasu pracy. Każde takie rozwiązanie powinno zostać jednak ujęte w odpowiednie ramy prawne. W przeciwnym razie pracodawca może ponosić dodatkowe ryzyka finansowe wynikające z przekroczenia norm czasu pracy. Po trzech latach ich wysokość może być znaczna. Czytaj dalej…

Share

Wyższe zarobki jako zachęta dla młodych pracowników – czy młodszym można płacić więcej?

Liczba kandydatów do pracy, zwłaszcza tych wykwalifikowanych, jest niewystarczająca względem rosnącego zapotrzebowania na pracę. Problem dotyka w szczególności dynamicznie rozwijającego się sektora BPO. W odpowiedzi na te trudności, pracodawcy uciekają się do co raz to nowych mechanizmów, mających na celu pozyskiwanie wykwalifikowanych specjalistów. Jednym z nich jest płacenie nowo zatrudnianym pracownikom wyższych wynagrodzeń, aniżeli w przypadku ich starszych kolegów. Z biznesowego punktu widzenia, takie rozwiązanie jest skuteczne. Rodzi jednak zasadnicze wątpliwości w świetle zasady równego traktowania pracowników. Oto bowiem młodzi pracownicy, którzy dopiero co zasilili szeregi załogi, otrzymują wynagrodzenia wyższe, niż pracownicy z dłuższym stażem pracy. Czytaj dalej…

Share

12 wschodzących gwiazd sektora BSS

Sektor nowoczesnych usług biznesowych (BSS) rozwija się w Polsce od ponad dekady. Początkowo tego typu inwestycje lokowane były głównie w dużych aglomeracjach, takich jak Kraków, Warszawa czy Wrocław. Teraz na znaczeniu zyskują też mniejsze miasta – wynika z przewodnika „Nowe rynki sektora BSS. 12 Wschodzących Gwiazd Biznesu”. Raport przygotowały: Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych (PAIiIZ), Colliers International i Advisory Group TEST Human Resources. Czytaj dalej…

Share

Biura w chmurach – najwyższe biurowce polskich miast

Lista najwyższych budynków w kraju regularnie się wypełnia, a oferta rynku biurowego jest coraz bardziej zróżnicowana i atrakcyjna. Eksperci Walter Herz wskazują najwyższe biurowce w poszczególnych miastach. Rynek biurowy rozwija się w niespotykanym dotąd tempie. Trend silnej ekspansji najemców, zarówno w Warszawie, jaki i w Czytaj dalej…

Share

Dobrowolne poddanie się egzekucji – najemca może kupić sobie czas

Standardowym zabezpieczeniem zapłaty należności na rzecz wynajmujących powierzchni komercyjnych jest, obok kaucji, czy gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, składanie przez najemców oświadczenia o dobrowolnym poddaniu się egzekucji na podstawie art. 777 § 1 k.p.c. Obawy najemców budzi jednak możliwość niezwłocznego skierowania przeciwko nim egzekucji przez wynajmującego, Czytaj dalej…

Share

Wirtualne biuro na początek – czy to dobry pomysł?

Wiele przedsięwzięć z branży BPO/ITO/SSC w pierwszej fazie swojej organizacji potrzebuje adresu dla celów rejestrowych lub ewentualnie tymczasowego małego biura w bardzo ograniczonym zakresie. Stąd też – zanim zostaną zrekrutowani pracownicy oraz wynajęta docelowa powierzchnia biurowa – start-upy outsourcingowe często korzystają z biura wirtualnego lub Czytaj dalej…

Share

Ustawowe prawo wynajmującego do podwyższania czynszu

Ustalenie wysokości czynszu najmu to jeden z najważniejszych elementów negocjacji między wynajmującym i najemcą. Najemcy z sektora BPO, ITO czy SSC zwykle przykładają dużą wagę do negocjacji wysokości czynszu. Zdarza się jednak, że umyka im ważna podstawa dająca wynajmującemu możliwość jednostronnego podwyższania czynszu. Wysokość czynszu Czytaj dalej…

Share

Nowelizacja przepisów o oddelegowaniu pracowników

Zmiana rzeczywistości, w jakiej funkcjonują polscy przedsiębiorcy, a która dokonała się w ostatnich latach sprawiła, iż rynek aktywności zawodowej przestał być limitowany barierami fizycznych granic państw. W dzisiejszych realiach pracodawcy często prowadzą działalność transgranicznie, czego naturalną konsekwencją jest także duży przepływ zatrudnianych przez nich pracowników. Czytaj dalej…

Share